MPEG

MPEG Communications — телекоммуникационная компания, стремящаяся оптимизировать свои HR-процессы для повышения эффективности найма и сокращения административных затрат.
Цели внедрения CRM

• Автоматизация обработки заявок от кандидатов.
• Сокращение времени на подбор персонала.
• Оптимизация административных и юридических процессов.

Автоматическая обработка заявок:
Все заявки с платформ Indeed и Facebook автоматически отправляются в CRM-систему. Благодаря исключению ручного ввода данных уменьшилась вероятность ошибок и процесс стал проходить быстрее.
Отправка анкет кандидатам:
Кандидатам автоматически отправляются анкеты для сбора подробной информации о навыках и опыте. Собранные данные систематизируются для удобного анализа рекрутерами.
Автоматическое назначение интервью:
Если кандидат соответствует требованиям, система автоматически отправляет ему ссылку для записи на интервью, что ускорило процесс коммуникации и уменьшило задержки.
Ускорение юридической стороны:
После успешного интервью рекрутер изменяет статус кандидата в CRM, после чего документы автоматически отправляются для подписи через DocuSign, что упростило юридические процессы.
Онбординг новых сотрудников:
После подписания документов сотрудник автоматически передается старшему технику для проведения онбординга. Этот процесс обеспечил плавный переход от этапа найма к адаптации в компании.

Внедрение CRM позволило компании значительно улучшить эффективность работы рекрутингового департамента, что отразилось в показателях:

• Сокращение времени на обработку заявок на 30%: Автоматизация процессов уменьшила время, затрачиваемое на первичную обработку и коммуникацию с кандидатами.
• Увеличение числа закрытых вакансий на 15%: Более быстрый и эффективный процесс найма позволил закрывать вакансии в короткие сроки.
• Оптимизация административных задач и ускорение юридических процедур: Снижение нагрузки на отдел и ускорение процесса подписания документов улучшили общую эффективность подбора.